Tıpkı benim gibi bu marka modem kullanan adsl kullanıcılarının yaşadığı bağlantı kopması sorununa bu başlık altında cevap vermeye çalışacağım. Önce bağlantının kopma nedenlerine göz atalım:
- Hat problemi
- Modem problemi
- PC problemi
Hat Problemi
Eğer bağlantı kopması bir hat probleminden kaynaklanıyorsa yapılacak şey 444 0 375 nolu TTnet Adsl çağrı merkezini arayıp 5 nolu tuşa basmaktır. Teknik servis görevlisi size bu konuda yardımcı olacaktır. O an probleminiz çözülmese bile bir arıza kaydı alacaktır.
Modem Problemi
Bağlantı kopması modemden kaynaklanıyorsa tecrübe ettiğim 2 yolu size anlatmaya çalışacağım.
1- Modem kaynaklı bağlantı kopmalarının bir nedeni modeminizin firmware güncellemesi yapılması ile hallolabilir. Ben de günlerce ardı ardına yaşadığım bağlantı kopmaları sebebiyle sinir hastası olmak üzereydim. Ta ki bu çözüm yolunu bulana kadar. Eğer modeminizin marksaı Pikatel Airmax 101 veya Pikatel Combomax ise aşağıdaki bağlantılara tıklayarak yeni güncellemeleri bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Modemlere ait güncellemeleri nasıl yapacağınızı anlatan bir açıklama yazısı da indireceğiniz dosya içerisinde mevcut.
Pikatel Airmax 101 Firmware
Pikatel Combomax Firmware
2- Eğer yukardaki maddede anlatılanları uygulamanıza rağmen hala bağlantı kopması problemi yaşıyorsanız benim de henüz yeni bulduğum bu çözüm yolunu uygulayabilirsiniz. Birçok kullanıcı modemini hiç kapatmaya gerek duymaz ve çok uzun süreler elektrikler kesilmedikçe modem durmaksızın çalışır. Tabiki bunun bir sakıncası yok ama zamanla modem içinde donanımsal arızalara sebep olabilir. Hatta modemden önce modemin elektrik enerjisini sağlayan adaptöründe bir problem meydana gelebilir. Eğer modeminizin ışıkları belli belirsiz yanıyorsa, modemi fişten çıkarıp tekrar taktığınızda çalışmaya başlıyorsa, yine de sık sık bağlantınız kopuyorsa sorunu halletmek için yeni bir adaptörle modeminizi çalıştırmayı deneyin. Hatta üzerindeki değerler uyuyorsa başka bir cihazın (switch, router veya başka bir modem) adaptörünü dahi deneyebilirsiniz. Ben denedim ve oldu. TTnet çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerden bir sonuç çıkmayınca modemle uğraşmaya başladım. Adaptörünü değiştirdiğim zaman çalıştığını gördüm. :) Size de tavsiye ederim.
PC Problemi
Modeme virüs bulaşır mı? Elbette hayır, ama bilgisayarınıza bulaşan bir virüs bağlantınızı yavaşlatabilir, hatta bağlantınızı dahi kesebilir. Eğer bilgisayarınızdaki bir virüsten şüpheleniyorsanız virüs temizleme araçları veya virüs programları ile bu sorunu halledebilirsiniz. Virüs sayısı çoksa zaten artık format vakti gelmiş demektir. Bilgisayara bulaşan virüs nedeniyle benim de bağlantım 1 hafta kadar sağlıklı olamamıştı. Sık Sık düşüyordum. Ancak bilgisayara atılan formattan sonra sorun kalmadı.
Size uzun ömürlü kesintisiz bağlantılar dilerim :)
